服務(wù)
售前:
我們根據(jù)客戶所選型號(hào)進(jìn)行生產(chǎn)加工,也可根據(jù)實(shí)際需求定制產(chǎn)品,或?qū)χ鳈C(jī)現(xiàn)有回轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu)進(jìn)行升級(jí)改造。
售中:
進(jìn)度控制:公司根據(jù)ISO9001-2015國(guó)際質(zhì)量管理體系的要求,建立了標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)管理體系,每一道生產(chǎn)工序都嚴(yán)格按照管理體系進(jìn)行控制,以確保產(chǎn)品能在約定時(shí)間內(nèi)完成生產(chǎn)。
質(zhì)量控制:公司嚴(yán)格按照ISO9001-2015國(guó)際質(zhì)量管理體系的要求進(jìn)行產(chǎn)品的質(zhì)量控制,從原材料到成品這中間的每一道加工工序都對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè),并形成詳細(xì)的書(shū)面記錄和報(bào)告,方便對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量都能進(jìn)行控制和跟蹤。
包裝發(fā)貨:檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品,要進(jìn)行清洗、注脂、涂防銹油、包裝等工序,然后裝進(jìn)免熏蒸木箱,根據(jù)客戶要求安排物流運(yùn)輸。
售后:
質(zhì)保時(shí)間:我們的產(chǎn)品質(zhì)保時(shí)間為12個(gè)月。
安裝咨詢:為更好的保證產(chǎn)品的正常運(yùn)轉(zhuǎn),及時(shí)解答用戶提出的問(wèn)題,客戶在安裝、使用產(chǎn)品過(guò)程中,我方工程師可提供安裝、維護(hù)等技術(shù)咨詢服務(wù)。
滿意度調(diào)查:公司有專人負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息,以確保用戶提出的要求和問(wèn)題能得到及時(shí)處理,并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤。定期向用戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,并建立用戶檔案,記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。